1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів сайту Zooland (zooland.in.ua).

Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомлений з цією політикою та дає згоду. Якщо користувач не згоден — він має припинити користування сайтом.

2. Відповідальні особи / власник

Інтернет-магазин Zooland

3. Які дані збираються

• Дані, що вводить користувач: ім’я, телефон, email, адреса доставки.
• Автоматичні дані: IP-адреса, cookies, тип пристрою, браузер.
• Платіжні дані обробляються платіжними шлюзами — магазин не зберігає дані карток.

4. Цілі обробки

• Виконання замовлень (доставка, оплата).
• Зв’язок з клієнтом (підтримка, інформування).
• Маркетингові розсилки (за згодою).
• Аналітика та статистика.
• Захист від шахрайства.

5. Передача третім особам

Дані можуть передаватися службам доставки, платіжним платформам, органам влади за вимогою закону. Без згоди користувача передача третім особам не здійснюється.

6. Захист даних

Ми використовуємо технічні (SSL, шифрування) та організаційні заходи (обмеження доступу, резервне копіювання) для захисту даних.

7. Права користувача

• Отримати копію даних.
• Виправити або оновити інформацію.
• Видалити або заблокувати дані.
• Відмовитися від розсилок.
• Відкликати згоду на обробку даних.

8. Відповідальність

Адміністрація сайту відповідає за захист даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, коли інформація стала публічною або була розкрита зі згоди користувача.

9. Вирішення спорів

Перед зверненням до суду користувач має подати письмову претензію. Відповідь надається протягом 30 днів. У разі відсутності згоди спір вирішується у суді за законодавством України.

10. Зміни політики

Ми можемо оновлювати Політику, публікуючи нову версію на сайті. Продовження користування сайтом означає згоду з оновленими умовами.

11. Контактна інформація

Інтернет-магазин Zooland (zooland.in.ua), Email: info@zooland.in.ua